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Eu admito que sou um retornador compulsivo. Como agora todos sabemos, as lojas usam iluminação de truques e espelhos enganosos (maldita você, para sempre 21!) Para nos fazer pensar que parecemos melhores em itens do que realmente fazer. O resultado? Bem, quando chegamos em casa, a verdade sai, e muitas vezes não é bonita (no meu caso, parece que um muffin aparece magicamente que não estava lá quando eu estava na loja). Então voltamos para a loja para retornar itens.
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Agora, muitas lojas (Nordstrom e Target vêm à mente) oferecem políticas de retorno fáceis e diretas, que permitem retornar compras on-line na loja e têm períodos de retorno estendidos (alguns até um ano, no caso de Zappos).
Depois, há as políticas de devolução consideradas sh * tty. Destacamos duas políticas particularmente bagunçadas abaixo:
Lojas com políticas de retorno muito ruins
Para sempre 21- Você conhece o ditado “Você quebrá-lo, você é dono?” Bem, no Forever 21, é “você compra, é dono.” Quando você compra na loja, você só pode trocar mercadorias, e você só pode fazer trocas dentro de 14 dias de compra. A exceção está comprando on-line, onde você pode devolver o item dentro de 30 dias da data de envio (então realmente, três semanas). Minha orientação é, a menos que você precise agora, compre-lo online para que você tenha a opção de retornar.
Eloquii- O nome é horrível. É a loja online de tamanho maior trazida a você pelas pessoas no Limited, que tem algumas aparências fofas. No entanto, a política de devolução é ridícula, especialmente para uma loja que esteja disponível online apenas. Os retornos devem ser feitos “dentro de 15 dias da data de envio original”, que é Cray-Cray, já que, se você enviou através do transporte terrestre, pode levar até 10 dias de empresa para chegar, o que significa que você realmente tem apenas entre cinco e 10 dias para retornar um item. Além disso, a data de retorno não é baseada em quando você o enviou (sua data postal), mas quando a recebe. Então eles precisam recuperá-lo dentro de 15 dias (não dias da empresa) de enviá-lo para você. Para quaisquer itens retornados ou trocados após 15 dias, você será cobrado US $ 5,95 por pacote, que, novamente, não faz sentido. Escusado será dizer que eu não compro mais lá.
Leia nosso guia de política de retorno para muito mais detalhes sobre como retornar às lojas específicas.
Conheça algumas lojas que são dignas de estar nesta lista? Adicione-os abaixo …
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